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【经销商生存实录】8000元买的“拉斐尔定制家具
 

  即使你花大价钱,在连锁卖场买品牌家具,也可能会遇到这种意外:明明定制的是外地生产的一品牌家具,结果它可能是在南昌一个小加工厂私下生产的。近日,南昌市青山湖区钦都豫景一住户陈先生致电江南都市报全媒体记者,称在青山湖区鹿鼎国际家居博览中心拉斐尔定制家具店花8000 元买的板式家具,疑似南昌经销商自行找人代加工。面对质疑,店家承认是委托加工,并称该现象在业内屡见不鲜。

  陈先生说,6 月3 日,他在 鹿鼎国际3 楼拉斐尔定制家具店定了一套8000 元的家具,产品来自广州拉斐尔定制家具店。他现场支付6400 元,约定7 月3 日拿货。他向店家索要发票时,店家只开了一张红色收据,并加盖店家公章。

  为以防万一,陈先生要求先安装后付款,但店方坚持要陈先生支付尾款1600 元才能上门安装。陈先生直接联系广州拉斐尔家具有限公司, 我本想咨询交货和付款顺序,结果一名樊姓经理问我要订单号。因为下单时店方拒绝开具发票,没有订单号,我才得知板材不是在拉斐尔的工厂生产的。

  7 月24 日,记者来到拉斐尔定制家具店。店方黄先生承认委托加工,违反了厂家条例,并表示愿意接受拉斐尔总部的处罚。

  黄先生称,消费者要的是兔宝宝的板材,拉斐尔没有,只能托人在广州找熟人帮忙加工, 全中国的家装市场都这样,串货很正常。

  针对陈先生提出的退货或抹去尾款的要求,店方称: 这批板材虽然不是拉斐尔生产,但绝对是正品,如果不相信可以送去检测。

  对此, 鹿鼎国际3 楼楼层主管彭先生表示已尽力协调, 我们只能从中调解,我们没有执法权。

  据陈先生说,对于此事,广州樊经理曾表示,公司会按规定对南昌这家经销商作出处理。但对于代加工现象,公司心有余而力不足。

  7 月26 日,记者联系上了广州拉斐尔家具有限公司。对方称,正规代加工生产是没问题,关键是现在板式家具市场存在 贴牌 之说,是经销商的自主行为。这些经销商指定当地加工厂,由经销商提供图纸,加工后当成品牌家具出售。此类现象叫 飞单,厂家也是受害方。

  看样板。通常样板是三面封边。用指甲刮一下,刮出粉末就不能买。或鼻子闻,若有刺激性气味(臭袜子味)则表明甲醛含量超标。

  看包装。签合同时一定要索取物流货运单,通过物流单和包装纸可分辨出是否贴牌加工。

  看五金件。正规厂家对五金件的防伪做得很细,小到一个连接件,大到抽屉导轨,全部都有与柜体相同的防伪标志。


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