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新生代催收管理系统寻求合作
 

  电催管理作为公司的核心业务模块,拥有一套先进、易用、稳定、扩展性强的综合催收管理系统可为公司业务的发展与壮大保驾护航。

  青岛新生代软件十多年来一直致力于催收系统软件开发与研究,在方案设计中充分利用我们以往催收系统项目的设计与实施经验,在满足功能需求的同时,充分重视非功能性技术指标的满足与达成,我方提供的解决方案遵循一下设计原则:

  先进性:我们一直从事催收系统的研发工作,始终关注国内外前沿技术的应用并与我们解决方案相结合。为系统的稳定、快速、高效、强健提供技术保障。

  易用性:因为我们产品已经产品化,在UI设计方面我们充分考虑受众面人员的特点,采用简洁、直观的页面设计,使其具有友好的人机界面,系统易于操作,易于使用。

  稳定性:系统采用成熟稳定的操作系统、数据库、功能服务组件、网络协议,保证系统的稳定性。

  适应性与可扩展性:在方案设计中,充分考虑到产品功能逐步丰富、系统不断扩展的要求,能够方便地进行系统升级和更新,以适应各种不同业务的不断发展,以形成一个易于管理、可持续发展的弹性体系结构。

  集成性:系统考虑要与多种银行业务系统做数据的导入与导出,系统采用集成化系统设计,提供稳定的多样化的系统数据导入导出方案。

  灵活性:为适应业务变化的调整,系统内核坚固且灵活,外延丰富。系统对经常变动的业务数据进行参数化的管理,既保证了系统的安全稳定、方便系统维护,又满足多变的业务需求。

  可审计性:系统保证了所有技术人员、业务人员对系统数据的操作和访问都留有准确的痕迹记录,并能做出适当的分类以便核查。

  1、6.0系统全面提升了数据处理能力,在系统提东实现数据的无缝剥离与衔接。支持多库的快速出啊选与批量处理,可大幅提高数据的处理速度。

  4、针对于员工学习与成长,多部门管理不方便,系统提供师徒模式、上下级模式、协催模式、多部门模式方便随时监督,辅导。

  5、云桥+移动报表的手机APP,高效云桥技术,可通过移动端实时查看企业运营情况,企业运行图形化,实现企业的一掌在握。

  6、智能语音机器人,多种催收策略、多样的话术体系,定制化的催缴流程。高效、快速强力拨测,原始需要 8 天的工作,机器人只需一天就可完成。统一的话术体系,回收率接近人工平均催缴水平。解放人力资源,降低催收人工80%工作量。

  7、呼叫中心平台,能够通过对呼叫通道的管理管控,合理分配坐席,最大限度利用呼叫线路,实现最稳定有效的沟通,智能化地管理每次客户互动的细节,帮您挖掘资产的最大价值,提高人均单位产能,满足客户合规性要求,实现您与客户的双赢。

  该方案包括了经过多年验证的计算机电话集成(CTI)技术、交互式语音应答系统(IVR)、预见拨号、智能呼叫路由策略、可以和您现有的系统协同运行,并以与现有系统做好对接,做到无缝使用。返回搜狐,查看更多


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