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网上书城价格战殃及出版社 不配合促销被下架
 

  新一轮的网购图书价格战刚刚开始,不少出版商已“躺枪”。由于当当网和京东商城的图书大促同日开打,一些不愿“站队”的供应商疑似遭遇下架处罚,千部图书被曝从网站上一夜蒸发。

  记者从知情人士处获取的一封署名为“当当网出版事业部”的邮件显示,其要求合作出版商必须额外增加给当当的返点、或承诺出钱参加下月店庆大促,否则就将受到“下架”一整个月的惩罚。上海世纪出版集团等4家供应商由于拒绝掏钱遭到下架警告。当当网则回应,消费者将最终受益。

  从年头吵到年尾的当当网和京东商城,在本周一同时启动图书大促。“盛况”当前,出版商并未因此赚个盆满钵满,反因被迫站队而大倒苦水。

  记者昨从沪上某出版社获取的一封名为《当当网关于应对恶性促销价格战的通知》邮件显示,当当出版事业部表示“忍无可忍”,要求各供货商“必须配合”其提出的要求。

  根据上述通知,为捍卫市场份额,当当网即日起至11月底将发起一系列大促,部分促销费用必须由供应商承担。这意味着,上述出版社面对两个选择:一是交给当当网的店庆返点必须增加至所有商品至少2个月销售码洋的5%,二是必须参加11月9日前后的大促、并上缴活动期间销售码洋的20%。

  “如果以上两项条件均不能满足,除了暂缓账目结算外,当当还宣布将下架我们的部分乃至全部图书,而且一下架就是整整一个月,并‘有权延长期限’。 ”该出版社负责人告诉记者,他们不得不掏钱配合,“封杀一个月起码损失几十万,这玩笑开得起吗? ”

  记者进一步在上述邮件中看到,除了不参加自家店庆将受罚外,对于积极参与“某网站”促销的图书商,当当网也放话要“给予坚决惩戒”,包括停止与其经销合作,同时拒绝给予任何形式的页面广告资源。

  根据通知中曝光的信息,目前上海世纪出版集团、科学出版社等4家图书商已遭点名痛批,受到部分下架或全部下架的处罚,理由是既对“某网站”的亏本销售不闻不问,又“不同意给予当当任何形式的促销费用”。

  几乎没有太多的迟疑,业内一致猜测当当口中咬牙切齿的“某网站”显然是京东。记者昨天下午尝试搜索发现,邮件中被曝遭下架处罚的中央编译出版社在京东的图书为3279种,在当当则只有1500种,原因值得推敲。

  “投敌”要批评,“忠心”也要表扬。在邮件中,当当网还宣布向商务印书馆、中国少年儿童出版总社两家停止向竞争对手供货的出版社发放10万元“董事长红包”。另外二十多家承诺对“某网站”停止供货到年底的网站,也获得了广告位奖励。

  昨天,不少出版界人士纷纷大倒苦水。西苑出版社某中心朱姓负责人通过微博透露,出版图书的毛利率只有图书定价的10%到20%,卖图书的(实体书店和网店)却高达20%到50%,“还让出版商让利,将来谁愿意造货呢? ”

  当当网昨天发出官方声明,强调“并非强制出版社参加,双方均在充分沟通的前提下达成一致”。但对于究竟是否已处罚出版社、并要求对方二选一,声明中并未提及。

  当当网公关部负责人接受采访时表示,这次促销得到了绝大多数出版社的支持,未有矛盾爆发。 “可能邮件中有些要求看起来比较夸张,但双方实际打交道中,这种措辞是很稀松平常的,外界反应有些过激。 ”该公关部人士还强调,在大促期间要求供应商投入资源支持、或增加返点,在电商行业内是比较普遍的现象,并非当当一家。 “不管怎样,我们不会让供货商赔本。同时,消费者可以实打实地获利。”

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